【五金】“不做简单的开发商，而要做产业运营商，要让这个产业链上的所有参与者，都成为利益的获得者。”环渤海市场运营者如是表示，“环渤海”倾全力造势，就是要树立一个产业运营商的典范，通过细致服务，将商户的利益放到市场利益之上，服务好每一位商户，让每一位商户将快乐与便捷带给消费者。如今，“面朝大海、春暖花开”的天津环渤海建材市场俨然成为滨海新区规模最大、经营品种最全的综合性五金机电卖场。
五金
天津向来是中国北方五金机电的重要集散地，如今滨海新区的开发开放，又吸引了许多跨国公司的入驻，并逐渐形成了手机、汽车、航天等产业链，众多的配套企业对于五金机电产品的需求也在不断增加，这就促进了五金机电销售集散地的改造升级。
从2011年末起，环渤海建材市场搬迁至塘沽海洋高新区厦门路8号，一座崭新的、现代化的新型五金机电市场吸引了近400家商户入驻。经过一年多的运营，环渤海建材市场俨然成为滨海新区规模最大、经营品种最全的综合性五金机电卖场。
细致服务稳根基
“在市场旺季的时候，是经销商恳求卖场允许进驻，而现在却不全是这样了，卖场的服务不好，经销商是不认同的。”“环渤海”工作人员表示。
“环渤海”的工作人员告诉记者：“各品牌不可能只选择单一卖场合作，经销商感觉到如果没有为商家解决实际上的问题，那么商家对这个卖场就不会重视。经销商不用心经营，自然会放松管理，从而就会产生一连串的负面效应。”
卖场服务是一个复杂系统性工程。据了解，大多数中高端卖场都有一套完善或是正在不断完善的卖场服务机制。“环渤海”就非常重视服务建设工作。
“2012年3月，我们冲着和"环渤海"合作多年的情谊，毫不犹豫地从建材路搬到了厦门路。由于当时拆迁时间紧，建设任务重，钢材区还没有来得及盖好，"环渤海"及时给我们钢材商户平整了大片土地用于存放钢材，购买了十几个大型集装箱作为我们的临时办公地点。”禄赢号金属材料有限公司经理张春荣回忆起与“环渤海”合作的十余年，只用了四个字来形容，那就是“合作愉快”。她说：“为了帮助商户顺利度过市场培育期，"环渤海"拿出了许多措施，比如说主动给我们顺延起租期，市场贴补降低电价等多项惠商政策，就连物业管理人员也经常与我们沟通，帮助我们解决各种困难。这不，2012年底，就连市场位置最好的一块区域也给了我们钢材商户。”张春荣告诉记者，在新开发的钢材区(E南区)她租赁了1600多平方米的面积，加上原先1300多平方米的经营面积，禄赢号的总营业面积达到了近4000平方米，一跃成为环渤海建材市场经营面积最大的商户。
尽管2012年对于钢材销售是个低潮，但凭借多年来在滨海新区奠定的信誉与口碑，禄赢号仍旧开拓了富士康、中国三安、水建八局、康师傅、中粮等一系列大客户，其销售额也创造了历史最高水平。
“不做简单的开发商，而要做产业运营商，要让这个产业链上的所有参与者，都成为利益的获得者”，这是“环渤海”走产业发展路子的根本。环渤海金岸家居物流有限公司总经理汪国林表示，“环渤海”倾全力造势，就是要树立一个产业运营商的典范，通过细致服务，将商户的利益放到市场利益之上，服务好每一位商户，让每一位商户将快乐与便捷带给消费者。