表面处理：8月13日，宝钢钢材贸易有限公司、梅钢公司收到上海上扬金属制罐有限公司一封感谢信，感谢梅钢冷轧厂在年修停机前，克服困难，紧急生产出200吨镀锡产品，并以最快的速度组织包装运输，及时解决了该公司的“燃眉之急”。
上扬金属制罐是梅钢公司镀锡产品的高端用户。8月6日，宝钢国际宝钢钢材贸易有限公司客户代表接到上扬金属制罐的电话，希望梅钢公司提前生产200吨镀锡产品，因为用户的库存只能维持10天左右的生产需求。
接到用户需求后，客户代表及时与梅钢公司制造管理部、冷轧厂等相关人员联系，要求生产单元尽快组织生产，满足用户需求。此时，梅钢冷轧厂连退机组正要开始为期7天的年修，且机组正在生产宽度为834毫米的窄料合同。如果要生产用户需要的产品，连退机组平整机必须重新更换支承辊和工作辊，否则会产生宽窄印质量缺陷。面对用户的紧急需求，梅钢冷轧厂立即调整生产计划，克服困难、加班加点，最终赶在年修停机之前完成了镀锡板生产任务。同时，冷轧厂镀锡机组也在第一时间调整生产计划，全力生产。截止到8月11日中午，用户急需的200吨镀锡产品已全部完成，距离用户提出的供货时间还提前一天。